非诚则无以成事，诚信是社会良性运转的基石。今年以来，中卫市法律援助中心将诚信建设工作与本职工作相结合，提升法律援助为民服务实效。

把好指派关，点援轮派增效率。全面推行法律援助经济困难状况个人诚信承诺制，对申请法律援助的困难群众主动告知“承诺事项”和“承诺方法”，由200名执业律师、6名专职法律援助律师、9名公证员组成法律援助专业化队伍，通过“点援”+“轮派”相结合的方式，按照“三当场”工作原则（当日受理、当日审批、当日指派），根据案件具体情况、律师专业特长等因素，精确为群众指派承办人员，确保符合条件的申请人都能获得优质高效的法律援助服务。今年以来，我市法律援助中心坚持以诚信服务为基础，以专业服务为抓手，共办理法律援助案件4615件，为6047名受援人挽回或避免经济损失4029.0512万元。

把好监管关，旁听回访提质量。不定期对公开审理的法律援助案件到庭旁听，随机抽取案件进行电话回访，了解法律援助人员服务态度、案件办理情况、进行满意度调查，督促法律援助人员提高服务质量。畅通权利救济渠道，随时听取群众对法律援助工作的意见，积极办理受援人投诉举报事项，做到“件件有回应，事事有着落”。

把好评查关，以评促改补短板。制定《中卫市法律援助案件质量监督评查办法》和《中卫市法律援助案卷制作、评定、申报规范（试行）》，实现立卷、装订、审查、移交、保管统一规范。各级法律援助中心每季度对已办结法律援助案件进行初评，市司法局再抽取30%案件组织同行律师交叉评审，对评查过程中发现的问题认真梳理，下发通报，督促整改，实现了以评促改的良好效果。今年以来，共组织法律援助案件质量评查3次，评查案卷733本。