婚姻家庭关系是基础社会关系，婚姻家庭和谐是社会稳定的基础和前提。为推动社会治理向基层末梢倾斜、向家庭细胞扎根，莒县妇联靶向发力，创新方式、延伸阵地，在全县20个乡镇街道建立“莒家和美”驿站，主要承担区域内婚姻家庭领域来信来访及热线答复办理、风险隐患动态管理及“家务事”矛盾纠纷日常调解辅导、心理咨询、妇联关爱救助类相关志愿服务等工作。以“莒家和美”建设为总抓手，拓宽家事纠纷多元化解机制，以家庭的和谐促进社会稳定。

一、社会化动员，打造专业复合型队伍

工作中，我们进一步延伸县婚姻辅导工作链条，在各乡镇街道公开选拔配强婚姻家庭工作队伍，扎实做好婚姻家庭领域矛盾纠纷隐患排查化解。一是县“幸福护航”婚姻家庭辅导中心辅导力量下沉。将36名专业辅导老师分团划片结对帮扶，指导20个乡镇街道大嫂调解员、婚姻家庭辅导志愿者常态化开展相关工作。二是将“阳光护花”、“春蕾计划”及中国妇基会“家庭成长计划”、“爱暖万家”、“爱育未来”三个试点项目及10余项县妇联自有志愿服务品牌统一纳入驿站管理，实现队伍并用、资源共享。

二、市场化运作，搭建资源共享型平台

一是多方筹措资金40万捐建“莒家·优站”积分超市80处。将“美丽庭院”及“平安家庭”建设工作相关荣誉和婚姻家庭辅导、关爱救助活动等志愿服务纳入城乡居民信用积分标准体系。二是在县妇女儿童活动中心联合“莒帼云创”平台运营方日照领虹电子商务有限公司打造县级“莒家和美”积分兑换超市，以专区限量使用的方式真正实现“积分当钱花”。三是进一步探索实现“信用莒县”个人端小程序与“莒帼云创”小程序的线上互动，开拓线上查询、积分兑换等功能。日照领虹电子商务有限公司（“莒帼云创”运营方）负责相关配套物流及售后等服务。

三、“信用+”赋能，构建多元联调机制

一是与县社会信用中心联合拓展“信易+”应用场景，依托“莒家和美”志愿服务队伍资源，驿站为城乡居民提供包括心理咨询、家庭教育指导、“莒帼云创”电商平台商品等项目在内的共计6大项13种具体信用积分兑换服务。二是联合县人民法院在基层法庭延伸诉前调解，推动涉家事案件从源头参与矛盾化解。目前已选配46名家事纠纷调解员，实现全县6个基层法庭全覆盖。三是将各乡镇街道“莒家和美”驿站工作队伍成员确立为全县妇联“法律明白人”重点培养对象，配合属地乡镇街道常态化开展属地范围内所有涉家事领域矛盾纠纷诉前调解工作，并根据工作情况以积分形式对调解员进行日常考核。努力提升广大家庭成员法律意识和幸福指数，全力以家庭“小平安”共筑社会“大平安”。