水、电、气、暖供应,关系着千家万户,连着民生福祉。近日,随着政务服务中心推出的政务服务自助终端的投入使用乌拉特中旗实现24小时水电气一站式缴费。
24小时自助服务大厅位于乌拉特中旗政务服务大厅西侧,总面积约36平方米,按照个人和企业服务设置自助终端机,其中涉及公积金、政务服务一体机、社保、燃气、水、电的充值等服务,实现多事项一机搞定,让群众“少跑腿、多省时”。
居民王女士, “这个24小时自助服务挺方便,缴纳水、电、天然气费,为我们节省了时间,提供了便利。”
24小时自助服务区只需刷居民有效身份证即可进入同时配备360度无死角监控设备让居民放心办事
为进一步优化缴费服务,每台自助设备均配备文字版和视频版操作流程,对查询、打印、缴费等步骤予以详细指引和说明。做到政务服务窗口线上线下融合、受理事项全覆盖,真正做到让居民办事只跑一次,一次办成。