乌拉特中旗充分发挥法律援助职能作用,聚焦维护农民工合法权益,积极开展集中整治拖欠农民工工资专项行动,切实用法治力量推进诚信体系建设。
“法律援助+一次办好”畅通维权渠道
积极落实“一次办好”服务,保障农民工及时足额拿到劳动报酬。法律援助中心对涉农民工劳动争议纠纷加大了援助力度,开通农民工维权绿色通道,实行经济状况免审查,优先接待、优先受理、优先指派,强化案件流程管理,随时掌握办案进度,及时化解案件难点,保护农民工合法权益,多措并举为农民工讨薪保驾护航。
“法律援助+支持起诉”维护合法权益
组建农民工法律援助律师库,实现农民工讨薪100%法律援助。挑选承办劳动纠纷的优秀律师,以“应援尽援”为目标,集中受理承办针对签订劳动合同、劳动关系确认、请求支付劳动报酬、工伤(亡)补偿、保险待遇等多发易发涉及农民工维权的案件,100%受理,全面保障农民工合法权益。同时将其他社会保险待遇、交通事故人身损害赔偿等案件列入法律援助范围,满足农民工维权的实际需要。
“法律援助+人民调解”强化协调联动
近年来,乌拉特中旗法律援助中心充分发挥职能作用,积极探索建立“法律援助+人民调解”模式,确保做到法律援助案件及时受理、共同调处,及时有效地维护群众的合法权益,努力实现基层服务质效“最大化”,有效节约司法资源和诉讼成本,将矛盾纠纷化解于基层。2024年第一季度,全旗通过和解、调解等非诉讼方式办结法律援助案件5件。
“法律援助+办案管理”确保案件质量
为保证案件公平公正,探索性地开展旁听监督机制。邀请律师、受援人参加庭审旁听,并回访受援人和办案人员,对办案律师办案过程进行监督,第一时间征求相关人员对办理质量监督的意见,提高群众满意度。随案卷下发法律援助案件办案质量调查表,并不定期对已办结的案件进行电话回访,了解承办律师服务情况和受援人满意度,坚决杜绝和严肃查处懈怠办案、索取财物等违法违规现象,对发现的问题及时沟通整改。同时进一步畅通投诉渠道,通过设立投诉电话、公布电子邮箱等方式强化外部监督,确保法律援助评价机制。2024年一季度,乌拉特中旗共受理法律援助案件112件,受援人次137人次,受理农民工法律援助案件79件,挽回经济损失52万元。