为持续优化税收营商环境,深入开展“便民办税春风行动”,近日,国家税务总局佳木斯市郊区税务局以强化纳税信用建设、提升税费服务质效为发力点,大力宣传推广部分税务证明事项告知承诺制。
承诺办理 降低办税投入成本
为了让更多纳税人知晓并体验到税务证明事项告知承诺制所带来的办税便利,郊区税务局充分利用线上线下多种渠道对政策进行广泛宣传。为纳税人详细解释什么是告知承诺制、哪些税务证明事项适用告知承诺制。同时,贴心提示纳税人,告知承诺制自推行以来,先后共有2批总计12项证明事项已纳入适用范畴,涵盖了办理有关税务事项所需的资格资质证明、权属证明、身份证明、检测证明等,不仅减少了纳税人业务办理过程中投入的资料成本,更节省了办税准备时间。
自主适用 充分尊重选择意愿
“纳税人您好,您所申请办理的业务,经过初核,还缺少家庭住房情况书面查询结果,请问您是否一并携带?如没有此项资料,您可参考政策规定自愿选择签署告知承诺书,我们可为您免去提供该项资料的义务。”这段话正是办理不动产契税业务的工作人员小郭每天的日常。在推广告知承诺制时,郊区税务局的工作人员事前都会明确提醒纳税人,政策的选择适用是充分建立在尊重纳税人个人意愿基础上的。纳税人在知晓政策的前提下,若不想选择适用告知承诺制,提供缺少的证明资料就可正常办理。这样的提醒,充分体现出对纳税人的尊重,让纳税人切身体感受到了服务的温度。
强化核查 重在后续监督管理
告知承诺制的推出,在为纳税人提供便利的同时,并未在管理上形成“真空”地带,而是将核查重点放在了事中与事后。通过部门间数据信息共享等措施,强化对纳税人所承诺内容的核查,如果发现有不实行为,将按规定进行失信惩戒,进而建立起标准公开、规则公平、各负其责、信用监管的科学模式,为构建基于诚信推定的新型征纳关系保驾护航。
下一步,郊区税务局将持续认真组织开展落实部分税务事项告知承诺制各相关工作,着力推进证明事项告知承诺标准化规范化,不断推进诚信纳税建设,提高纳税人满意度和获得感,切实优化税收营商环境,更好服务经济高质量发展。