为进一步推进沿街市容管理,引导商铺诚信、有序、规范经营,卧龙山街道积极探索行之有效的城市管理经验做法,采取一系列创新举措,提前5个月完成沿街商铺信用管理工作并取得显著成效。
归集信息建档案
卧龙山街道充分发挥社区、管区力量,通过下沉式、全覆盖的工作方法,将辖区内的网格道路进行全面摸排。网格员们每天走街串巷,与沿街商户建立联系,及时沟通,按照要求采集商户信息并归集到信用监管系统,共录入智慧广告管理系统446家,做到“一户一档、全程追踪”。
诚信经营我先行
同时,网格员们化身“讲解员”“宣传员”,通过政策宣传、发放明白纸等方式向商户讲解信用政策,签订《沿街商铺文明诚信承诺书》,引导商户树立诚信经营理念,争做诚信经营表率。
信用管理智能化
卧龙山街道各社区、管区归集商铺信息,街道统一制作信用二维码与承诺书,并在商铺门面右侧予以张贴。顾客可以通过扫描二维码查看商铺基本信息及信用等级,对商户的服务、产品质量等进行评价,执法管理人员通过智慧广告管理系统掌握商户信用信息及信用修复等问题,消费者与执法者双向发力、共同监管,让信用管理智能化、便捷化,有效提升卧龙山街道沿街环境品质。
动态监管常态化
据了解,卧龙山街道在全部完成信息归集的基础上,加强日常监管和动态监管相结合,采用“新开即录”工作方式,动态掌握沿街商铺入驻情况,及时更新沿街商户信息并归集。日常监管常态化,加强各职能部门、社区、街长等多方面的联动,建立长效机制。
下一步,卧龙山街道将不断深化沿街商铺的诚信建设,为广大市民创造更加优质、安全、放心的居住环境,为城市精细化治理添砖加瓦,努力构建诚信守约的良好社会风尚。