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聚力信用施策 力促黄山放心消费

发布时间:2023-04-06|来源:黄山日报    

  

为全面落实《国务院办公厅关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》精神,黄山市各领域聚力信用施策,切实打造黄山诚信市场,营造放心消费环境,促进消费持续恢复。

  强化诚信消费制度建设。黄山市印发《黄山市全国放心消费示范城市创建方案的通知》《黄山风景区“诚信黄山放心消费”诚信体系建设工作方案》等框架文件,对网购、快递、旅游、餐饮等行业领域提出“提高经营者诚信守法意识”要求,明确重点任务,建立保障机制,确保形成放心消费良好氛围。

  打造诚信消费示范引领。自2021年起,黄山风景区力争通过三年,建成全国旅游景区诚信体系建设的“黄山样板”,以信用促景区消费;在屯溪老街等商圈,黄山市推进线下无理由退货,截至2022年底,全市无理由退货单位达356家,4家获批全省百家优秀单位。借助“智慧化+信用化+网格化”监管机制,黟县近40家“五黑”企业入驻智慧监管平台,加强对企业安全、信用监管,打造“绿色黟品无忧消费”放心消费品牌,以信用促线下零售消费。此外,黄山市以文明菜市暖民心行动为抓手,打造智慧市场综合信息化管理平台,促进菜市场高效管理、诚信经营,以信用促民生消费。

  创新“信易+”消费场景。黄山市推进“信易+餐饮”,向守信人员提供8.5-9折不等的用餐折扣,提升守信人员获得感。同时组织餐饮协会开展放心消费集体诚信承诺,以促进餐饮消费;印发《“信易游”工作方案(试行)》,27个市内景区及4家酒店民宿参与,对应“黄山分”分值为市民提供包括门票减免、停车免费共计21项惠民政策。

  做好市场信用信息公示。黄山市多形式对经营主体失信情况进行公开公示。2021年来,在“信用黄山”门户网站公开公示消费领域有关处罚3800余条;在市场监管部门网站累计公示5508家市场主体共9896项投诉数据;在本地8个影响力较大的商场、集贸市场、旅游景区、放心消费示范单位、12315“五进”站点等场所不定期公示21项消费投诉信息。聚焦美容美发、健身、餐饮、儿童游乐重点行业预付卡领域投诉情况,累计公示18家市场主体260项投诉数据,倒逼主体诚信守法经营,推进创建更好消费环境。

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