营商环境是企业生存发展的土壤，从探索“穿透式”监管新模式到建立以企业信用监管数据为基础的“红黄蓝”分级管理制度，从深化“高效办成一件事”改革到轻松“搞定”多部门间数据流通，从打造“入市第一课”到形成五大行业领域的“课程清单”，桐城市以政务服务之变换取企业办事之便，营造政企双向奔赴的良好营商生态。

强化“信用监管”技术支撑。为确保企业合规经营，该局以“公示、共享、约束、分类、承诺、修复”为核心，通过归集公示的各类信用信息，实现对企业的“精准画像”，采用“红黄蓝”信用分级管理制度对风险程度不同的企业实行差异化监管，利用公众号、政务短信平台、暖心打铃、诚信沙龙等多种形式开展年报政策、年报操作和时限提醒的社会化宣传，引导仍有经营意愿的企业补报年报，劝导不再经营的企业办理注销手续，创新推出信用修复“免申激活”制度，以管家式的服务全程帮办代办，实现企业不见面、零跑腿、省心办。市场监管部门提高信用数据综合管理水平，同时帮助经营主体增强守信能力，构筑违法从严、守法不扰的亲清政商关系。

强化“送策入企”服务理念。针对企业开办、知识产权保护、商标注册、质量把控、消费维权等相关方面常见问题，该局主动靠前服务，组建“益企桐行”专家团队，组织多科室提前走访调研，安排“首席服务官”点对点对接，收集归纳企业需求，建立“益企清单”；为食品生产相关企业的生产设备、卫生状况、加工工艺流程、产品质量检验检测提供“证前指导”服务，搭建技术合作平台，促成产学研融合。市场监管部门主动作为、问需送策解难题，激发了市场主体活力，为更多经营主体在市场竞争中争取先机、延展产业“图谱”。

优化“入市准则”知识清单。该局通过手机信息，为相关企业发送“课程清单”，涵盖政策宣讲、普法宣教、临期提醒等内容，提供办事指南、行业须知、知识产权等服务。市政务服务中心市场监管局窗口的“入市第一课”服务专区为“成长型”初创经营主体明确“入市需求”，为“成熟期”经营者提供“升级政策”“个转企”转出新活力。目前，该局已成功办理“个转企”16户，一站式办理时长缩短到4个小时。

下一步，桐城市将继续探索满足不同经营类型、不同发展阶段企业的政务服务需求，用前瞻思维和主动服务跑出“服务加速度”，托举经营主体高质量发展。