今年9月份，《铜官区放心家政行动工作方案》正式出台。以家政服务业“提质扩容”为主线，推进家政服务业专业化、品牌化、规模化、多元化发展，打造“放心家政”，让从业人员更专业、让广大雇主更放心。

　　该区坚持“政府引导、市场主体，强化诚信、健全标准，规范管理、示范引领”的推进思路，促进家政服务业“提质扩容”。计划到2025年，培训家政服务人员1.8万人次左右，力争新增家政服务人员4000人左右，新增员工制家政服务企业3家;家政品牌企业做大做强做优，中小家政企业做专做特做新;今年计划培训家政服务人员0.6万人次;提档升级现有2家员工制家政服务企业;推行“一人一码(牌)”，按照自愿原则开展家政服务企业和家政服务人员星级评定，遴选1家市级优秀家政服务企业、5名市级优秀家政服务人员;力争获选1家省级优秀家政服务企业、3名省级优秀家政服务人员。

　　该区成立“放心家政”行动工作领导小组，由分管副区长任组长，区商务局、财政局等区相关部门和镇办社区为成员，对“放心家政行动”实施动态管理，各有关部门和单位主动作为，积极配合，全力支持。截至目前，开展“放心家政”培训60余场次，3200余人次参训。

　　与此同时，该区落实家政服务企业培训主体责任，指导督促家政服务企业对新上岗家政服务人员开展以家政服务通识为主的岗前培训，加强职业技能培训，将提高职业道德作为培训的必需内容。推动岗前培训与就业挂钩、“回炉”培训与技能等级认定挂钩。组织家政企业和家政服务人员积极参加省、市家政服务技能竞赛，展示家政服务人员风采。扶优扶强员工制企业，支持现有员工制企业提档升级，树立品牌意识，提高服务质量，以连锁经营、“互联网+家政”方式拓展服务网络，下沉社区设立服务网点。支持有条件的建设家政大市场，开展一站式家政服务供需对接，实现劳务输出、家政培训、家政孵化+双创、行业交流等多项功能。大力发展“互联网+家政”等新业态，推动家政与电商、养老、托幼、保洁、配送、助医等家政服务产业链融合发展。

　　此外，该区推进家政服务创新，支持有条件的社区探索建立“家政服务超市”，推广“技能培训+推荐就业+家政服务”全链条家政社区服务模式。支持家政企业大力发展家政电子商务，促进线上线下融合发展。鼓励有条件的家政企业在抓好一般家政服务、育婴、养老、护理、保洁等传统家政服务的同时，发展管家、理财专家、心理陪护、健康管理等新兴家政服务。