回望2024年，苍南县“守信得益”改革试点工作已经稳健推进9个多月。

2024年4月，县委社会工作部成立初始，就承接县委“守信得益”社会信用体系改革工作任务。在县委领导的精心指导下、在各部门帮助下，从首个评价体系的制定，到县委常委会、县政府常务会议专题研究，再到三个乡镇、一个示范小区、一个农贸市场、一条示范街区的成功试点，每一步都凝聚着我们的汗水与智慧。

关键词：问路

如何破解现实社会中“法律管不了、道德管不好”的问题，提升党委政府群众动员能力，成为社会治理工作的重要课题。县委社会工作部也正是带着这个课题开始问路。

4月11日，县委副书记、社会工作部部长、政法委书记周建强带队，组织县委社会工作部、县发改局、县大数据管理中心、宜山镇、钱库镇等单位赴山东省威海市荣成市考察，学习借鉴社会信用体系建设工作。

县委主要领导多次专题研究，并在考察报告上作出批示，要求试点先行、稳扎稳打、搭建场景、完善机制。

关键词：探索

针对刚起步面临的工作合力不够、制度规范欠缺、信息归集不畅等问题，县委县政府主要领导下定决心，调动各方面各部门资源，让信用体系迅速扎下根。

4月18日，全县信用体系建设试点工作动员部署会召开，明确灵溪、宜山、钱库三个乡镇共88个村社为试点，开始探索苍南社会信用体系建设之路。全县88个试点村社发动240多个网格员、620多名村社党员、志愿者代表成为信用助力员。

（社会信用体系建设工作推进会在钱库镇召开）

县级层面着重在顶层设计上下功夫，画出思维导向，把思路脉络想清楚、弄明白。5-8月，经多方协调、反复征求意见，整合分析信用数据，完善信用评价体系，迭代《苍南县社会信用管理办法（试行）》，出台《关于推行“信用+基层治理”工作的实施方案》等7个政策文件。

面对海量数据，必须要有平台支撑。9月，上线“县社会信用信息平台”和“信用苍南”微信小程序，开发 “商企信用二维码”“信用+志愿服务”等功能，系统自动收集信用主体行政许可、行政处罚、志愿活动等内容，形成一份份信用档案，更好地指导主体行为。截至目前，已完成建档自然人 43.9 万、市场主体14 万，归集公共信用信息数据 202.8 万条。

（信用信息平台驾驶舱）

激励是动力，让社会行为可量化、赚积分，使信用从无形转化为有形。10月，动员公共资源、社会力量推行守信激励，构建诚信商家联盟模式，推出“信易+”政策，实施 11 类 62 条激励措施，奖励守信行为，联动商超、酒店、餐饮等企业组建“商家联盟”，开通“信用苍南”线上超市，已入驻商家 176家并提供积分兑换产品和优惠券。

（“信用苍南”微信小程序功能展示）

关键词：深化

试点工作始终坚持问题需求导向。面对群众对平安综治、安全生产、环境整治等公共服务的迫切需求，苍南积极动员志愿者、社区团体及公益组织等社会力量，精准对接群众多样化的需求，开展平安夜巡、消防检查、环境整治等系列志愿服务活动，有效减轻政府单一供给的重担，推动了政府职能从“大包大揽”向“引导服务”转变。

一个个做法在点上不断深化。灵溪镇大观村以志愿服务形式“去市场化”包干认领环境整治项目为村集体每月节约保洁成本约0.42万元；宜山镇宜一社区进一步激发“信用+平安夜巡”参与积极性，最美系列评选、红灰榜、信用超市等基层社会治理抓手得到广泛应用；钱库镇东西街社区打造“信易食堂”，创新推行“信用管理+志愿服务+暖心食堂”模式，通过为老助餐“攒”积分，以爱心午餐“兑”积分，缩减食堂50%以上送餐人力成本。

（灵溪镇大观村开展“信用大集”活动）

试点的探索得到了省市相关部门的关注，省信用中心、浙江工商大学等单位陆续来苍调研学习，并给出高度肯定；市委社会工作部将社会信用体系建设列为重点项目，专门在苍南召开以“信用+志愿服务”为主题的“志在交流”现场会。

（“信用+志愿服务”为主题的“志在交流”现场会在苍召开）

社会治理哪里有需要，信用建设就跟进到哪里。苍南围绕“信用+行业治理”、“信用+重点人群”，在市场监督、综合执法等领域率先开展信用建设，试点推进城市街区、专业市场信用体系建设，完成灵溪镇城中菜市场及灵溪镇仁英路东方景园段、宜山镇球山路段信用街区打造。

（打造农贸市场和示范街区信用场景)

展望2025年，苍南社会信用体系建设将持续创新提升，继续深化“信治融合”模式，将信用体系嵌入社会生活方方面面，加强数据共享，释放信用红利，不断夯实苍南经济社会高质量发展的“信用基石”。

来源：中共苍南县委社会工作部