2024 年是“3·15 ”国际消费者权益日设立42周年，为推动消费者权益保护工作，凝聚社会各方力量，营造放心消费环境。3月15日上午，曲靖市市场监督管理局、麒麟区市场监督管理局联合30家单位和企业，紧紧围绕中消协2024年消费维护权益年主题“激发消费活力”，在麒麟区珠江源广场开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

活动伊始，曲靖市市场监督管理局副局长李在所致词，区委常委、副区长刘兴丽围绕麒麟区消费维护权益工作讲话。

活动现场，各单位结合职能，开展了有针对性的宣传咨询服务，并设立了15个固定的各类咨询服务台，摆放宣传展板，发放宣传材料，展示假冒伪劣商品，向广大消费者介绍辨别假冒伪劣产品的技巧，并倡导大家运用法律武器维护自身合法权益，引导广大消费者健康消费、理性消费、放心消费。

在假冒伪劣产品的展示台旁，相关执法人员正耐心跟群众讲解假烟、假酒、假食品、假药品等伪劣商品，并结合经典案例，深入剖析不法分子的惯用伎俩，详细讲解各类应对防范措施，提醒广大群众务必提高警惕。

在现场申诉举报区，市场监督管理局设立了消费纠纷投诉受理台，现场接受群众关于消费、服务行业等方面消费申诉、投诉。据悉，2023年麒麟区市场监督管理局共处理消费者投诉举报7289件，为消费者挽回经济损失349.01万元。

在消防产品展示区，消防员正在讲解灭火器、自生氧呼吸面罩、消防救援应急破拆钳等消防产品的使用方法，现场解答了群众提出的相关问题。

在法律援助区，工作人员正热情向群众宣传消费者权益保护、食品药品安全、非法集资等相关法律知识，并结合办理过的食品药品及伪劣产品相关案例，向群众重点讲解了假药的类型和存在安全隐患食品的危害，引导消费者进一步增强安全防范意识，受到了群众的欢迎和好评。

在游戏互动区，曲靖市商业银行设置了金融知识有奖问答环节，大家纷纷驻足，充满了对消费者权益保护问题的关注和热情，现场氛围十分高涨。

宣传活动结束后，由麒麟区市场监督管理局执法大队长带队到沾益区曲靖云能投新能源发电有限公司，对2023年查获到期的伪劣调味品、食品添加剂、中药饮片、酒、饮料、食品、化妆品、保健品等总重量约3吨的假劣物资进行集中销毁处理。

宣传现场氛围浓厚，过往群众争相提问，工作人员耐心答疑解惑，得到了现场群众的积极响应和称赞。此次活动中，共计发放各类宣传资料2万余份，解答群众咨询900人次，签署诚信经营承诺书100余份，现场接待群众投诉30余人次。

通过本次主题活动，切实提高了消费者维护权益意识和维护权益能力，推动了消保维护权益活动的深入开展，为持续增强消费者维护权益能力、全面提振消费信心注入了强劲动力，为我区营造良好的消费环境、市场环境打下了坚实的群众基础。同时，树立了经营者诚信守法经营理念，引导经营者诚信守法经营，坚决杜绝制假售假、虚假宣传等不法行为。

下一步，市场监督管理局将进一步紧扣人民最关心最直接最现实的利益问题，真抓实干，开拓进取，为消费者排忧解难，不断优化消费环境，让消费者能消费、敢消费、愿消费。