锡林郭勒盟政务服务改革试点破局、热点惠企、难点疏堵,效能全面提升

发布时间:2025-01-14|来源:盟政务服务与数据管理局    

  

一是聚焦“试点”积极推动“容缺受理承诺办”改革。积极推行“容缺+承诺+信用”三联动极速办改革,制定出台《锡林郭勒盟全面推进容缺事项承诺办改革的实施方案》《容缺受理承诺办工作机制》等制度文件,明确了改革总体方向和实施路径,对容缺受理、告知承诺制适用范围、对象、信用应用等应用要素进行明确界定,通过制度性规范,确保工作有章可循。截至目前,梳理完成盟旗两级容缺受理、告知承诺事项清单,合计梳理容缺受理事项563项、告知承诺事项519项,涵盖盟旗两级医保、人社、公积金、国动办等30余个职能部门。

二是聚焦“热点”积极推动“免申即享”改革。盟本级共梳理出19个“免申即享”政策,13个旗县市(区)均已通过政务服务网发布本地区2024年“免申即享”政策清单。打造惠企政策“免申即享”服务平台,集政策发布、查询、匹配等多功能于一体,汇聚全盟2.7万余条企业基础数据,建立企业画像库,并将兑现标准、申请条件全部颗粒化、公开化,提高了政策的透明度和可达性,实现由“企业找政策”变“政策找企业”。

三是聚焦“难点”积极推动“无感续证”改革。针对企业群众在“换发证件”环节普遍遇到的时间节点易遗忘、换证材料不明确、换证效率低下等难题,积极强化数据技术支撑作用,通过建立临期提醒服务台账,采取短信提醒、12345热线提醒等方式,已实现食品经营许可证、烟草专卖零售许可证、公共场所卫生许可证、健康证等四类高频证照“无感续证”。今年以来,发送提醒短信17541条,通过12345热线电话提醒1063条,并产生523个“无感续证”办件,减少材料980件。

盟政务服务与数据管理局 | 2024-12-05
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