为进一步加强金融消费者权益保护工作,提高诚信意识,切实为民服务,近日,建瓯农商银行联合建瓯市人力资源和社会保障局在江滨国际广场开展“3•15”消费者权益保护教育宣传惠民服务活动。
活动现场,工作人员向过往市民普及第三代社保卡新功能,详细讲解换卡流程和使用方法,面对面为群众答疑解惑,帮助群众申领电子社保卡,并做好需求客户的信息采集、预约办理等服务。同时,建瓯农商银行金融志愿者通过发放诚信知识宣传折页、有奖问答等形式,向广大群众宣传金融消费者权益保护、警惕非法集资陷阱、远离洗钱犯罪、防范电信网络诈骗等金融知识。
本次活动将群众关心的政策、需要的服务“送”到家门口,“传”到心窝里,提高了广大群众对第三代社保卡的认知度和使用率,推动惠民政策和金融知识直达基层、直达一线。下阶段,建瓯农商银行将持续践行“金融为民”服务理念,不断创新宣传方式,扩大宣传范围,进一步提高消费者的金融素养和风险防范意识,提高企业、群众诚信意识,积极构建更加安全便捷的金融服务环境。