为进一步提升凤阳县物业小区综合治理水平，规范物业企业服务行为，激发企业加强物业管理的主动性和积极性，持续强化考核的鲜明导向和杠杆作用，切实体现“正向激励，反向问责”机制，凤阳县住房和城乡建设局于12月9日发布了2024年度对凤阳县域88个物业小区的实地考评结果。

考核主要围绕物业小区物业服务、消防安全、公共设施、绿化养护、环境卫生、文明创建、信访投诉等方面开展。考评机制具体是由凤阳县住建局第三方季度测评平均分占30%，各乡镇（街道）及职能单位月度考核平均分占70%，两者分数之和为年度最终得分。最终，中置中央城市广场等10个居民小区积分较高，入围“红榜”，西苑商城等4个居民小区评分靠后，被列入“黑榜”。

凤阳县住建局一直将“服务质量”列入重点工作，以“四项制度”（“三联单”制度、物业服务常态化检查制度、物业服务“红黑榜”制度和信用信息评价制度）强力推进行业监管进一步强化，着力形成一环扣一环的监管体制。全县物业服务企业要向“红榜”学习看齐；列入“黑榜”的物业服务企业和项目经理，要对照物业服务合同立即进行整改。

凤阳县住建局将会对此次列入“红黑榜”的物业服务企业在企业信用档案管理平台上予以登记，并同步调整物业企业信用分值，纳入年度物业企业信用评定，同时对接各乡镇（街道）、有关职能单位，共同督促“黑榜”物业服务企业整改到位，并将其作为下一阶段重点督查对象，确保物业服务水平和企业公信力有效提升。（来源：凤阳县住房和城乡建设局）