把企业事当自己事，为企业发展“铺路搭桥”；急企业之所急，千方百计为企业纾困解难。连日来，烟台市芝罘区文旅局深入落实服务企业专员制度和全生命周期服务企业机制，加快智慧赋能，加大政策驱动，依托数字媒体、网络视听、政企通等方式助力企业应对疫情冲击，切实做到惠企、帮企、助企，提振文旅产业发展信心，促进行业健康稳定发展。

在全力构筑好文旅行业监管防疫屏障的同时，分批次对重点文旅企业实地走访慰问，全面掌握企业生产经营、安全生产、科技创新等情况，征求企业对政府工作的意见建议。先后组织“非遗及传统文化主题”“数字创意主题”“文化旅游主题”“影视动漫主题”4次小范围企业座谈会，了解各业态、各细分领域内企业发展中存在的共性问题，形成汇总和具体解决方案，调动街道办事处、区直部门、党建服务联盟、各行业协会等在内的可调动资源，帮助企业解决实际问题32项。

通过组织企业服务专员深入学习、研究各级产业政策，精心制作《产业政策汇编》；针对产业政策，绘制“流程图”“明白纸”、PPT等可视化方案，对企业实施“保姆式”服务；学习借鉴先进地区发展经验和产业模式，结合我区实际，加快出台我区文化和旅游产业发展的综合性扶持政策，以良好的政策助推产业发展；对重点企业、典型企业进行一对一联系，精准推送产业政策、人才政策，帮助企业申报项目，争取资金。突出助企纾困、便民惠民、促进消费，组织实施文化消费促进计划，向群众发放各类文化惠民消费券，吸引群众参与多样文化活动，让更多群众享受惠民消费福利同时，提升文化服务消费品质和规模,以助企纾困提市场信心。加大政企联动和企业间互动，推动形成企业多元化、“跨界”化、常态化合作，鼓励构建消费新业态新模式，推动行业在疫情常态化背景下实现创新突破发展。

建立高端运营战略顾问平台，为企业提供政策咨询、管理咨询等服务；健全产业投融资平台，与银行等单位密切对接，完善文化金融服务体系，提供适用于本地文创企业的金融服务产品，形成政府、银行、企业、社会多元化的投融资格局，解决企业融资难问题，为行业恢复发展添劲加力；构建“数字文旅”平台，加强网络视听、数字技术融合应用，利用网红、自媒体助力乡村振兴，助力“老字号”品牌建设，助力传统文化及非遗产品推广等事业，并主推20多个爆款夜游IP、“打卡”景点和芝罘特色的“手造产品”，充分发挥中心城区优势，整合旅游要素，推出“四季线路”“美食线路”“非遗线路”等主题游，在烟台文旅云平台上进行广泛宣传，全方位做好区域品牌营销，助力产业消除疫后影响，同时推动云演播、微旅游等新业态、新模式加速发展，大力培育文旅领域创新型市场主体，提升行业数字化水平，催生新发展动能。