为推动“高效办成一件事”从能办向好办、易办转变，玉溪市于2025年3月28日召开全市“高效办成一件事”业务培训暨工作推进会议。市县两级“高效办成一件事”主题事项牵头部门及责任部门分管领导、业务科室负责人，市县两级政务局领导班子及业务科室负责人、政务中心综窗工作人员共1000余人参加了视频培训会议。

会议邀请18家市级牵头部门就2024年26个主题事项开展了业务培训，各牵头部门业务骨干制作了PPT课件，针对各主题事项如何实现线上、线下高效办理进行了详细培训及讲解，并对下一步工作计划作出了安排。

会议介绍了国家、省关于“高效办成一件事”改革的背景、目标任务，通报了全市“高效办成一件事”改革取得的成效和存在的主要问题，对线上线下推广应用和高效办理提出了要求。

会议强调，“高效办成一件事”是党中央、国务院重大决策部署，是今后一段时期优化政务服务、提升行政效能的总抓手。目前，全省2024年两批“高效办成一件事”26个重点事项已落地实施，各牵头部门要切实认识推进“高效办成一件事”的重大意义，要加强牵头统筹，横向上强化部门协同联动，纵向上抓好对各县（市、区）指导督促，巩固第一批26个主题事项办理成果。会议对2025年云南省第一批14个主题事项的落实实施工作进行安排部署，要求市、县两级政务服务部门及时完成事项配置，建立线下受理、联动审批等机制，抓好事项落地办理。

会议要求，各县（市、区）政务服务部门要发挥好“高效办成一件事”总牵头作用，在工作推进中要抓调度、抓统筹、抓督促、抓日常，要加大对综窗工作人员的培训，强化系统应用培训。要在常态化开展投资项目审批“交地即开工”“竣工及投产”一件事审批服务基础上，持续拓展更多契合本地发展需要的“一件事”主题事项，打造玉溪市政务服务特色品牌。