为深入贯彻落实省、市政府关于优化营商环境的决策部署，庆阳市住建局以水电气热网联合报装改革为突破口，创新服务模式，简化审批流程，推动“高效办成一件事”改革落地见效，切实提升企业和群众获得感。

       一、强化部门联动，构建协同推进机制

       庆阳市住建局联合自然资源、水务、电力等11个部门制定《庆阳市水电气热网联合报装“一件事”工作方案》，明确“一窗受理、并联审批、限时办结”工作机制。通过系统建设、任务落实、服务效能等方面的全面部署，形成部门联动、齐抓共管的工作格局，保障各项工作迅速落地见效。

       二、推行标准化服务，实现“三同一减”

       为提升服务标准化水平，市住建局认真梳理水电气热网联合报装涉及的政务服务事项和特殊环节，统一事项名称、办理流程、受理条件、申请材料和办结时限等基本要素，实现全市范围内“同一事项、同要素管理、同标准办理”。通过标准化建设，有效减少企业和群众办事的重复提交材料和多头跑动，进一步压缩办理时限，提升服务质效。

       三、深化数字赋能，打造智慧审批体系

       依托工程建设项目审批管理系统，开发联合报装专项模块，增加外线工程并联审批功能，推动水电气热网联合报装实现“一体化申报”和“一网通办”。同时，在政务服务网设立“水电气热网”服务专区，方便企业和群众在线办理相关业务。在线下，督促水电气热网服务企业全面进驻市、县（区）政务大厅，设立综合服务窗口，提供一站式服务，实现“进一扇门、办多件事”，切实提升群众办事体验。

       四、聚焦企业需求，延伸服务链条

       为减少企业和群众提交材料的负担，市住建局整合联办业务所需资料，制定统一的申请表和资料清单，明确办理标准，实施精准告知。通过系统查询、数据共享、电子证照调用等方式，最大限度减少申报材料，实现“一套资料、一次提交”，让企业和群众办事更省心、更便捷。

       五、完善长效机制，巩固改革成果

       积极推进工程审批系统与各部门、水电气热网服务企业自有业务系统的协同联动，确保信息互通、数据共享。2024年“水电气热网”高效办成一件事开始后，全市通过工程建设项目审批管理系统共办理水电气热网联合报装办件95件，办件均在1个工作日内完成，办件效率显著提升，企业和群众满意度达100%。

       通过系统化改革，庆阳市水电气热网报装实现从“多头跑”到“一窗办”、从“串联审”到“并联批”的转变，下一步，市住建局将严格按照省、市优化政务服务提升行政效能的工作要求，进一步提高政治站位，强化责任担当，在优化服务流程和提升审批质效上持续发力，营造良好的舆论环境和工作氛围，为优化营商环境提供坚实保障。