为强化宣传指导，提高全民消费维权意识，2025年3月14日，普宁市消费者委员会联合市市场监管局、市发改局、市卫健局、市烟草专卖局等成员单位和市消防救援大队、中国电信普宁分公司、中国移动普宁分公司、中国联通普宁分公司、普宁粤海水务有限公司等部分知名企业在普宁市环城南路开心广场举行纪念“3·15国际消费者权益日”暨现场咨询活动。

此次活动以“共筑满意消费”为主题，活动过程中，各参与单位向前来咨询的群众发放《消费者权益保护法》、《价格法》、《广东省放心消费创建承诺活动指南》、《质量强国建议设纲要》《社会信用体系建设宣传手册》、《市场监管领域守信激励、失信惩戒、信用修复“三张清单”宣传手册》等宣传资料，普及消费维权知识，引导广大消费者科学安全理性消费；详细解答群众关心的食品、药品、保健品、烟酒等商品的消费维权问题，并同时展示真假商品，指导群众如何简单鉴别该类热门商品的真假。市消防救援大队官兵现场讲解消防安全知识，普宁粤海水务有限公司、电信、移动、联通三大运营商别出心裁，围绕自身领域，向围观群众进行节水用水和防范电信诈骗等知识大科普，形式多样、内容丰富的咨询活动，引得不少市民纷纷驻足咨询。同时，还在咨询现场设立投诉受理点，现场受理消费投诉举报，零距离解决消费者的诉求。

活动共出动志愿者50多人次，发放宣传资料2000多份，现场接受消费者咨询投诉400多人次，通过发放宣传资料、讲解维权案例、现场咨询等方式为市民群众解答疑惑，有效提升了广大市民的消费维权意识和法律意识。