近日,一面锦旗悄然送至公主岭市公证处,锦旗上面写着“高效服务暖人心,便捷服务传真情”十四个烫金大字,道出了政务服务部门与办事人之间的深情厚谊。这面锦旗背后,是一个关于“高效办成一件事”的温暖故事。
故事源于一次普通的窗口服务。3月7日,当事人李女士来到公主岭市公证处,办事时相关材料准备不足,正当李女士以为无法办理时,窗口工作人员向李女士讲解了公主岭市公证处的“高效办成一件事”的相关政策。工作人员对相应的主要材料采取“微信传照片提供”,辅助材料“容缺受理后补充”等方式高效的帮助李女士完成了一次委托公证,积极落实了“最多跑一次”的服务标准。由于李女士的房产急需公证书辅助办理过户相关业务,工作人员在审核流程后及时出具了公证书,展现了百姓有需要政府有担当的政务服务理念。
公主岭市公证处用实际行动诠释了“为人民服务”的精神,展现了基层政务工作者在服务中设身处地为办事人排忧解难的责任与担当。这面大红的锦旗既是对公主岭市公证处工作的肯定,也代表了人民群众对公证处工作的殷殷期待。
未来,公主岭市公证处将继续秉持初心,将责任扛在肩头,不断以实际行动践行使命,让每一个办事人都感受到高效服务的暖心和便利。
初审:庄红心 复审:陈鹏名 终审:毕卫东