湖州市民政局深化养老服务领域数字化改革，推行养老机构“一床一码”管理模式，实现床位资源智能匹配、财政补助精准发放、机构照护标准升级。目前，全市84家养老机构赋码率达100%，累计服务老年人10万人次。一是数字赋能精准匹配床位。开发“一床一码”数字管理平台，为机构床位和入住老人赋予唯一“数字码”，动态绑定床位使用状态、老人健康档案等信息，实现“床—码—人”全流程智慧管理。同步上线“找机构、看机构、约机构”电子地图，集成VR全景看房、机构比价、在线预约等功能，用户体验满意度达98%。二是完善制度靶向发放补助。出台《湖州市养老机构运营补助办法》，依托数字管理平台抓取护理服务时长、床位周转率等数据，将其作为补贴发放依据，动态核算运营补助金额。2024年，精准发放机构运营补助1214万元，护理员岗位津贴416万元，为试点地区养老机构1210位失能老人月均减负356元。三是制定标准提升照护服务。发布养老机构“一床一码”市级标准，明确床位编码规则、数据采集规范及服务响应流程，推动机构运营全流程数字化监管；根据老年人失能等级情况，配备生命体征监测雷达、智能床垫等设备，动态生成健康画像，精准匹配照护计划及紧急救助方案。2024年，累计触发服务纠错和紧急救助2000余次，机构床位入住率、一线护理员持证率分别提高至54.9%、95.8%。