为优化营商环境,落实“便民办税春风行动”,3月22日,儋州市营商环境局联合市税务局、市住建局、市政务服务中心走进怡心花园小区,开展“儋州营商集市”进社区活动,为居民提供契税上门辅导服务,解决群众的“急难愁盼”。
据了解,近期儋州市住建局发布《关于怡心花园一期经适房办理不动产权证有关事宜的通知》。通知发出后,该小区符合条件的业主大量前往政务大厅缴纳契税,造成排队时间长的问题。为缓解这一状况,提升服务效率,相关部门组织业务骨干成立上门服务小组,将服务送到居民家门口。
活动当日,工作人员在小区物业处设置了咨询台、业务办理区和休息区,为业主提供资料预审、“一对一”申报辅导及政策咨询解答。业主只需通过“海南税务微服务”公众号上传材料,后台在线审核,现场就能完成申报、缴税及开具完税证明,办税效率大幅提高。此次进社区服务获得了小区业主的一致好评。
儋州市营商环境局相关负责人表示,未来将继续关注群众需求,创新政务服务方式,提升群众的满意度和获得感。