为扎实推进信用修复工作，激励市场主体守信践诺，持续优化营商环境，加强交通运输领域信用体系建设。近日，郧阳区交通运输局主动延伸服务触角，线上协助外省企业办理信用修复。

河南省西峡县某源物流有限责任公司在我辖区的行政处罚已过3个月最短公示期，郧阳区交通运输局积极作为，主动联系企业通知办理信用修复。由于企业联系电话数日无法接通，交通局法规股工作人员想方设法，破解难题，跨省联系到河南省西峡县交通运输局及对应股室法规股负责人。通过两个部门之间的详细沟通，了解清楚事情缘由，西峡县交通运输局袁股长急人之难，热心帮忙联系上该家物流公司，我部门工作人员才得以与企业顺利对接。

根据以往的经验，外地企业办理信用修复时需要提前准备一大摞材料，驱车跨省到处罚地部门提交资料并当面进行审核以及申请表盖章等程序，有时因为申请材料缺失或信息错误要来回跑好几趟才能办完。为解决企业“两地跑”“折返跑”的问题，郧阳区交通运输局急企业之所急，想企业之所想，为减轻企业负担，工作人员不要求企业当面提交纸质版材料，允许通过发送指定邮箱或微信线上传送电子版材料，经过工作人员仔细审核企业处罚信息和查验申请修复材料，确认无误最后由处罚单位与企业双方盖章并发送扫描件完成企业信用修复申请。真正实现了与企业零见面，让企业零跑腿，使跨省企业零成本办理信用修复业务。

除此之外，还有河南省南阳市、西峡县多家物流企业和运输企业纷纷找到郧阳区交通运输局，协助申请和办理企业信用修复业务。截至目前，工作人员已经在线上为5家外省企业提供服务，指导企业在网上填写《行政处罚信息信用修复申请表》，协助企业下载使用“信用中国”网站最新模板等相关材料，还帮助企业审核其他上传资料，及时修正被“信用中国”网址驳回的错误信息及不符合上传要求的申请材料，及时高效地完成了材料审核。没多久，上述多家企业就顺利从交通运输领域失信企业名单中移出。

为解决跨省办理信用修复难题，快速帮助外地企业修复信用，我部门特此制定“专人专线”，由局法规股工作人员直接对接外地企业，将工作电话定为服务专线，为失信企业提供“一条龙服务”。通过线上帮办、协助审核服务，让几百公里甚至一千多公里以外的外省企业与我们实现“零距离”办理业务，通过线上申请和线上审核，即可快速完成信用修复。

企业信用修复是提升信用服务水平，优化营商环境，营造浓厚的信用氛围，解决企业修复信用困难的重要举措。郧阳区交通运输局推行信用修复“跨省通办”是交通运输部门便民惠企的创新举措，也是优化营商环境走实走深的具体表现。下一步，将继续推进交通运输行业企业信用修复工作，采取更有效的措施为本地及外地企业提供高效、便捷的信用修复服务，确保企业熟悉信用修复相关的法律法规，掌握信用修复平台网站的有关流程，以“应修尽修”为原则，督促违法失信企业在规定时间内完成修复工作。引导失信市场主体主动改正违法行为、消除社会不良影响，提高全区交通运输领域信用水平，营造诚实守信的营商环境。（通讯员：郧阳区交通运输局 ）