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诚信风采专访:上海柯赛德斯加美石油集团有限公司

发布时间:2022-06-01|

  

 受访企业:

上海柯赛德斯加美石油集团有限公司

 

企业理念:

服务客户 开拓市场 助力梦想

 

服务理念:

理解客户需求 认同客户想法 提供解决方案


文化理念:

讲创新,能卓越,真学习,有价值。

 

企业简介:

上海柯赛德斯加美石油集团旗下辖三大品牌,即中讯高科润滑油、柯赛德润滑油、柯赛德斯-加美润滑油。

1970年,柯赛德斯-加美创始于北美,专注车辆和工业设备优质润滑油领域,并很快以独有配方、先进的工艺和装备、近乎苛求的管理制度,逐渐将柯赛德斯-加美的工匠精神传播海内外。集团技术部汇聚润滑油领域高精尖人才,拥有突破高温、高压的瓷氟技术专利,稳居润滑油行业口碑前茅,赢得业内外人士的认可。

2020年,上海柯赛德斯加美石油集团有限公司于国内成立。 在获得生产许可后,柯赛德斯-加美在中国设有超过39个服务、生产制造基地,负责柯赛德斯-加美润品牌旗下中讯润滑油的制造、运营和售前、售后管理。 柯赛德斯-加美润滑油产品,广泛应用于汽车保养、汽车制造业、钢铁、造纸、纺织、电力、风力、 电子通讯、五金模具、塑料行业、金属加工业等领域,赢得了包括美的集团、广达电脑、江西铜业、首钢、上海大众等世界五百强客户的青睐和赞誉,现今已为中国数百万工业设备、车辆提供专业级的润滑保护。

 

 

采访精彩片段:

记者:创办这家企业的初衷是什么?

上海柯赛德斯加美石油集团有限公司叶文贤董事长:

       上海柯赛德斯加美石油集团有限公司,旗下管理着三大品牌,即中讯高科润滑油、柯赛德润滑油、柯赛德斯-加美润滑油。旨在通过品牌矩阵、效应叠加、实体经济,特别是制造业,助力中国梦进程的持续推进。

       2005年,那时的我26岁,通过之前对社会的了解、对行业的调查,以及对创业的渴望,能够让自己不虚度年华,能够更好的实现创业上抱负,是从当时任职的国企直接离职了。回想当初的那种热情和抱负,虽说是冲动的、青涩的,用现在的想法看过去,甚至说是狂妄的或搞笑的,但正因为有当初的那种激情、梦想和责任,才使得我勇敢地走上创业之路,才使我能带着一群志同道合的人士,义无反顾地共同创业,共同为社会作贡献。这种以使命感为导向的创业,不管企业是盈利还是亏损,都能找到超越金钱以外的目的和不懈奋斗的价值使命。


记者:当前取得了哪些显著成果?通过怎样的努力取得的?

上海柯赛德斯加美石油集团有限公司叶文贤董事长:

       首先是公司实现了全国性的品牌布局,建立了以销售为导向的各省市自治区品牌服务体系,实现了包括新疆、西藏、青海在内的31个省800多个产品销售与技术服务网点建设。其次模式创新、管理创新、产品创新进入了快速道,对市场的认知、对客户的需求、对资讯的处理,更加直观和顺畅。同时公司建立了“三中心”,即产品研发中心、信息处理中心、物流调度中心。

       我们可以做到这些,一方面得益于企业领导层很强的学习力,知前人之成功,失败之历史,借鉴经验,对问题的透视力强,能够从容应对各种情形。从而更好的引导企业发展,确立目标,在机遇来临时,能够迅速抓住机会,并且有能力和实力去驾驭,一步一步带领企业走向成功。另一方面得益于公司管理层的齐心协力、拼搏进取、勇往直前。他们能够深入市场,倾听建议,多方求证,在改进和完善上寻找更为可靠、更为科学、更为人性化的策略和方法,努力提升客户的满意度,努力提升品牌的影响力。


记者:企业当前面临怎样的一个市场环境?

上海柯赛德斯加美石油集团有限公司叶文贤董事长:

       由于科学技术和经济的不断发展,全球化市场形成及技术变革的加速,新产品的市场竞争也日趋激烈,技术进步和需求的多样化使得产品周期不断缩短,企业面临着缩短交货期,提高生产质量,降低生产成本和能耗,改进服务的压力。


记者:面对这种环境和格局,怎样考量新的发展计划?

上海柯赛德斯加美石油集团有限公司叶文贤董事长:

       我们采取多种应对策略,一是有重点地发展优势产业、优势模式、优势品牌,确保我们的优势能够较长时间的保持住;二是加快相近产业的调研与平稳进入的步伐,通过“扩大”、“互补”和“联合”等举措,实现产业链延伸和覆盖面的扩大,形成更强大的战斗力;三是经营策略的不时调整,努力留住老客户,增加新客户,布局新业态。


记者: 对企业未来有怎样的愿景期待?

上海柯赛德斯加美石油集团有限公司叶文贤董事长:

       柯赛德斯加美石油集团致力于“全球领先的低碳润滑产品研发和润滑技术服务”目标早日实现并行稳致远,为中华民族伟大复兴的中国梦进程持续推进,不断贡献企业的一己之力。

首先,通过我们持续地研发创新和管理创新,能在我们倡导的“绿色高科低碳润滑”之路上走得更好、更快、更远。我们一直认为,“绿色高科”和“低碳润滑”既是我们的发展轨迹,也是提升客户满意度的关键之一。只有产品功能越来强、性价比越来高、人性化程度越来棒,产品才会有市场,品牌才会有影响。

       同时,通过市场覆盖面的持续扩大、客户资讯的精准解析、不负客户重托,实现客户满意度和品牌影响力提升上两个百分百。

       同样期待的是我们的团队成员,继续以“家庭”和“事业”为重点,相互依托、相互促进,持久实现经济收入与家庭幸福双提升。

       为此,我们要在“绿色高科”和“低碳润滑”理念转化为成果方面,继续提升含金量、继续扩大覆盖面、继续保持奋斗。正所谓“梧桐成林,凤凰成群”,我们的优质客户群就会不断扩容。


荣誉展示:

上海柯赛德斯加美石油集团有限公司于国内设有超过39个服务、生产制造基地,负责柯赛德斯-加美润品牌旗下中讯润滑油的制造、运营和售前、售后管理。 柯赛德斯-加美润滑油产品,广泛应用于汽车保养、汽车制造业、钢铁、造纸、纺织、电力、风力、 电子通讯、五金模具、塑料行业、金属加工业等领域,赢得了包括美的集团、广达电脑、江西铜业、首钢、上海大众等世界五百强客户的青睐和赞誉,现今已为中国数百万工业设备、车辆提供专业级的润滑保护。

上海柯赛德斯加美石油集团有限公司在国内通过了IS09001质量认证体系的认证,并于2020年荣登中国中小企业专精特新品牌名录,荣获联合国中小微企业日高峰论坛重点推荐品牌荣誉,如今已成为中国润滑油行业标志性品牌。公司秉承“理解客户需求 认同客户想法 提供解决方案”的服务理念,以专业的服务态度、高质量的产品,良好的美誉,获得了业内外的一致好评,经中联诚审核团队评定,授予上海柯赛德斯加美石油集团有限公司“诚信供应商”荣誉称号。



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